“今年我科日间手术量由1月份57例增加到5月份75例,平均住院日由2017年的5天缩短至2018年的3.2天,日间手术获得广大市民点赞。”这是一位眼科护士在 “创新医院文化、提升服务水平”优秀案例决赛中的表述。

6月13日,英皇国际棋牌官方下载“创新医院文化,提升服务水平”优秀案例决赛在综合楼多功能厅举行。党委副书记王海平出席会议并讲话。各科室代表和部分实习生参加了会议。

医院文化建设是英皇国际棋牌官方下载的重点工作之一,服务创新是医院服务文化的重要内容,为落实医院文化建设计划,营造浓厚的服务创新氛围,配合落实国家卫计委进一步改善医疗服务行动计划精神,在全院开展服务创新优秀案例评选活动。希望通过改善服务行动,让各项服务举措真正做到“服务病人、服务职工、服务医院、服务社会”,推动医院整体服务水平的持续提高。

该活动得到了院领导高度重视和部门积极参与,共推荐4个案例参与改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛,收到科室和部门投稿案例40个,初赛后共19个案例进入决赛 。经过激烈角逐,决出一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名。

王海平总结说,医院全体职工将以十九大精神为引领,以改善医疗服务行动计划为契机,更好地为人民群众提供全方位全周期的健康服务,改善服务无止境,我们永远在路上。

2015年国家卫计委“进一步改善医疗服务行动计划实施方案”活动开展以来,英皇国际棋牌官方下载制定了切实可行的方案,并落实责任到科室,得到各部门积极响应,在改善就医环境、优化服务流程、推行预约诊疗服务,发挥信息技术优势和医联体建设等方面取得可喜成绩,英皇国际棋牌官方下载获得2017年国家卫计委授予“改善医疗服务示范医院”称号,门诊部获得“优质服务岗”称号。


决赛现场